Particularité sur les cartes de fidélités

Il existe trois types de cartes de fidélités virtuelles chez flexy :

- Carte abonnement

- Carte par visite

- Carte à points

Le type de récompense possible est :

Type de carte

Récompenses possibles

Carte abonnement

Pourcentage / Récompense personnalisée

Carte par visites

Valeur / Pourcentage / Récompense personnalisée

Cartes à points

Valeur / Pourcentage / Récompense personnalisée

Pour les récompenses en valeur et en pourcentage les remises s'appliquent automatiquement sur le panier entier de la cliente.

Pour la récompense personnalisée, celle-ci doit être appliquée manuellement.

La récompense personnalisée est utilisée dans le cas où vous souhaitez donner à vos clients comme récompense un pourcentage de réduction ou une valeur de réduction uniquement sur une prestation, ou uniquement sur un produit.

Par exemple : Adeline est une cliente chez vous, elle a une carte à points 1euros = 1 points

Au bout de 100 points elle obtient 5 % de remises uniquement sur les prestations soin du corps.

Le paramètre de cette carte de fidélité doit être comme ceci :

Au niveau de l'encaissement de la récompense, celle ci s'affiche comme ceci, vous devez l'appliquer comme ceci :

La remise sera donc appliquée uniquement sur la prestation modelage du corps, le message de fidélité au dessus du total TTC ne doit pas être supprimé car sinon le message reviendra au prochain achat.


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